Objetivos
- Conocer como se gestiona una necesidad de personal y se pone en marcha el procedimiento de reclutamiento.
- Aprender a crear un perfil del puesto de trabajo adecuado para realizar una búsqueda efectiva de candidatos.
- Valorar y analizar perfil solicitado por la organización y descripción del puesto para corroborar la similitud.
- Conocer los canales de reclutamiento actuales y su uso de forma óptima y adecuada.
- Crear ofertas de empleo adaptadas a los diferentes canales online y offline y al tipo de candidato que estamos reclutando.
- Desarrollar protocolos de uso que nos permitan realizar búsquedas de perfiles en base a criterios de objetividad y ética profesional.
- Identificar las principales diferencias, ventajas e inconvenientes entre los diferentes canales de reclutamiento para decidir cual se adapta mejor a nuestro proceso de reclutamiento.
- Aprender a realizar criba curricular en base a los criterios establecidos en el perfil profesional.
- Contactar e interactuar con los posibles candidatos con el fin de obtener información válida para el proceso de reclutamiento.
- Desarrollar entrevistas telefónicas de reclutamiento enfocadas y orientadas a identificar potenciales candidatos.
- Elaborar elementos de baremación que nos permitan analizar aquellos candidatos que mejor se adaptan a las necesidades del puesto de trabajo solicitado.
- Diferenciar entre candidatos aptos y no aptos en base a los criterios de reclutamiento tales como competencias, perfil técnico, valores, etc.
- Aprender a desarrollar feedback tanto positivo como negativo tras la elección de perfiles que pasan al proceso de selección.
- Saber aplicar las nuevas tendencias y herramientas de reclutamiento en los procesos de captación de perfiles profesionales con especial atención a las redes sociales.
- Conocer y saber utilizar las dinámicas de grupo para identificar competencias en los candidatos.
- Conocer y saber utilizar pruebas técnicas e idiomáticas para identificar la validez en lo referente al perfil técnico del candidato.
- Conocer y saber aplicar test varios (personalidad, competencias, lógica, razonamiento, roles) para identificar la idoneidad de un candidato para un puesto de trabajo concreto.
- Diferenciar entre los diferentes tipos de entrevistas existentes en base al proceso de selección que estemos desarrollando.
- Identificar y desarrollar adecuadamente entrevistas de trabajo en base al perfil profesional a seleccionar.
- Aprender a realizar entrevistas en diferentes escenarios y con diferentes herramientas tecnológicas.
- Desarrollar informes de entrevista y otras pruebas en base a los criterios definidos en el proceso de reclutamiento y selección.
- Analizar otras fuentes de información alternativas (referencias, redes sociales, contactos) que nos den más información sobre el candidato y su idoneidad para el puesto de trabajo a cubrir.
- Elaborar informes finales con toda la información obtenida para proceder a decidir qué candidato cubrirá finalmente el puesto vacante.
- Aplicar una estrategia de comunicación alineada con los valores de la organización a la hora de incorporar candidatos tras un proceso de selección.
- Aplicar el procedimiento de onboarding o acogida establecido por la organización en el momento de la comunicación positiva al candidato.
- Aplicar el protocolo de no seleccionado aquellos candidatos que finalmente no se incorporan a la organización cuidando siempre el feedback otorgado y recogiendo aquellas apreciaciones que los candidatos nos trasladen acerca del proceso de selección.
- Identificar la potencialidad del seleccionador para convertirse en elemento de atracción de candidatos.
- Aprender a desarrollar pautas y comportamientos profesionales que ayuden a posicionar al seleccionador en el mapa del mercado de trabajo.
- Trabajar canales de comunicación online para convertir el perfil profesional del seleccionador en un elemento de atracción del talento a la organización.
- Conocer el concepto de Employer Branding y su importancia para nuestra reputación en el mercado laboral.
- Aprender a desarrollar acciones y protocolos que ayuden a reforzar nuestra marca empleadora.
- Conocer las principales acciones negativas que pueden afectar a nuestra reputación como marca empleadora.
- Conocer la selección por valores en los procesos de selección actuales.
- Aprender a llevar a cabo entrevistas de selección utilizando las nuevas tecnologías y la inteligencia artificial.
Descripción
- Unidad 1. Necesidades del personal.
- El proceso de reclutamiento.
- Modalidades de reclutamiento: Interno y externo.
- Necesidades de personal y definición del perfil solicitado.
- Validación de necesidades y desarrollo definitivo de puesto de trabajo a reclutar.
- El proceso de reclutamiento.
- Unidad 2. Canales.
- Canales de reclutamiento online y offline.
- Ventajas e inconvenientes de los canales de reclutamiento online y offline.
- Desarrollo de ofertas de empleo.
- Estructura de una oferta de empleo tipo.
- Ofertas de empleo y canales de reclutamiento.
- Protocolo de reclutamiento.
- Redes sociales o Social Recruiting.
- Portales de Empleo.
- Autocandidatura/página web empleo corporativa.
- Red de contactas y networking.
- Canales de reclutamiento online y offline.
- Unidad 3: El proceso
- La criba curricular, ¿Cómo desarrollarla de manera efectiva?
- Paso a paso de una criba curricular.
- Comunicación efectiva y asertiva con candidatos.
- La entrevista telefónica como herramienta clave en el proceso de reclutamiento.
- El contacto telefónico.
- El correo electrónico.
- Comunicación eficiente y asertiva con los candidatos.
- Elementos clave para que la comunicación sea exitosa.
- El lado emocional de la comunicación con los candidatos.
- La criba curricular, ¿Cómo desarrollarla de manera efectiva?
- Unidad 4: Análisis de Candidatos.
- Herramientas de baremación en el proceso de reclutamiento.
- Principales criterios a la hora de diferenciar entre candidatos aptos y no aptos.
- El feedback como herramienta clave en el proceso de reclutamiento.
- Unidad 5: Herramientas.
- Tendencias actuales en el ámbito del reclutamiento.
- Herramientas digitales para el reclutamiento de candidatos.
- LinkedIn como herramienta para el reclutamiento y la selección.
- ¿Qué es LinkedIn y por qué debemos usarlo?
- Desarrollo de un perfil 10.
- Funciones básicas de LinkedIn en el proceso de reclutamiento.
- Unidad 6: Principales pruebas.
- Las dinámicas de grupo.
- Tipologías de dinámicas de grupo.
- Desarrollo de dinámicas de grupo.
- Recomendaciones para un uso adecuado de las dinámicas de grupales.
- Pruebas técnicas e idiomáticas.
- Pruebas técnicas.
- Pruebas idiomáticas.
- Test psicotécnicos, competenciales y de personalidad.
- Test psicotécnicos.
- Test competenciales.
- Test de personalidad.
- Ventajas e inconvenientes en el uso de test en los procesos de selección.
- Las dinámicas de grupo.
- Unidad 7: Entrevista.
- Entrevistas de selección.
- Tipos de entrevistas.
- La preparación de la entrevista.
- La entrevista por competencias.
- Ventajas e inconvenientes de las entrevistas de selección.
- Adaptación y desarrollo de entrevistas en función del puesto a seleccionar.
- Desarrollo de la entrevista.
- Tipología de preguntas.
- Recomendaciones para realizar entrevistas eficaces.
- Aspectos éticos en la entrevista de selección.
- Nuevas tecnologías y entrevistas de selección: el tánden perfecto.
- Entrevistas vía Skype.
- Entrevistas asíncronas.
- Entrevistas de selección.
- Unidad 8: Informes.
- Informes de selección final.
- Componentes de selección.
- Toma de decisiones.
- Informes de selección.
- Estructura y elementos indispensables.
- Completando el perfil del candidato.
- Redes sociales, contactos y referencia.
- Valoraciones finales para la toma de decisiones.
- Informes de selección final.
- Unidad 9: Comunicación.
- La comunicación en el proceso de selección.
- Aspectos clave para una comunicación eficaz.
- Errores en la comunicación con candidatos.
- Candidato seleccionado, y ¿ahora qué?
- Impacto de la comunicación en la imagen de marca de la empresa.
- El plan Onboarding.
- Elementos clave de un plan Onboarding.
- Beneficios de desarrollar un plan de onboarding.
- Errores más comunes en la implantación y desarrollo de un plan de onboarding.
- Consejos para la implantación exitosa del plan de onboarding.
- Comunicación con los no seleccionados.
- Claves para dar feedback negativo o de mejora.
- Acciones de mejora.
- Unidad 10: El perfil del seleccionador.
- La figura del seleccionador como actor clave en el proceso de atracción del talento.
- Alineamiento seleccionador-empresa.
- La figura del seleccionador en la experiencia del candidato.
- Falsas creencias en torno a la figura del seleccionador.
- Habilidades y competencias para convertirse en un seleccionador de referencia.
- Comunicación.
- Capacidad de análisis.
- Habilidades sociales.
- Inteligencia emocional.
- Evolución del perfil del seleccionador para adaptarse al contexto laboral en el medio plazo (horizonte 2030).
- Redes sociales como herramienta clave para la búsqueda de talento
- La marca personal del seleccionador.
- El seleccionador 2.0.
- Retos futuros del seleccionador.
- La figura del seleccionador como actor clave en el proceso de atracción del talento.
- Unidad 11: Employer Branding.
- El Employer Branding: concepto y aspectos clave.
- Definiendo el Employer Branding y su importancia en la organización.
- Beneficios e inconvenientes de trabajar el Employer Branding.
- Employer Branding y generaciones profesionales.
- Employer Branding y orgullo de pertenencia.
- Embajadores de marca.
- Paso a paso para desarrollar una estrategia de Employer Branding
- Definir nuestra cultura corporativa.
- Definir segmentos de mercado.
- Trabajar en nuestra propuesta de valor al empleado (EVP).
- Trabajar en la estrategia de visibilidad y comunicación.
- Medir y realizar las adaptaciones necesarias.
- Casos de éxito de Employer Branding.
- Errores a evitar en nuestra estrategia de marca empleadora.
- Claves para superar una crisis de Employer Branding
- Claves para potenciar nuestro Employer Branding.
- El Employer Branding: concepto y aspectos clave.
- Unidad 12: Tendencias.
- Nuevas tendencias en el ámbito de la selección.
- Selección por valores: una nueva forma de incorporar y fidelizar talento en nuestra organización.
- Ejemplos de valores en una organización.
- La disrupción tecnológica y la IA en la selección de talento del S. XXI.
- Inteligencia artificial.
- Big Data.
- Nuevas profesiones y modelos de trabajo.
- Nuevas tendencias en el ámbito de la selección.
Observaciones
- Profesionales del área de gestión de los recursos humanos, empresarios individuales, etc., poniendo especial énfasis en aquellos trabajadores que se responsabilizan del reclutamiento y selección de personal de una empresa, además de alumnos de titulaciones de áreas vinculadas a las ciencias sociales.
Dirigido a
- Identificar adecuadamente las necesidades de personal de una organización para llevar a cabo un proceso de reclutamiento óptimo.
- Identificar y usar adecuadamente los canales de reclutamiento más adecuados para encontrar los candidatos que mejor se adaptan al perfil solicitado.
- Desarrollar el proceso de reclutamiento de manera eficiente para la optimización de recursos y experiencia del candidato.
- Analizar las candidaturas de manera objetiva para identificar los candidatos más adecuados en función del puesto a cubrir.
- Conocer las tendencias y herramientas actuales para desarrollar procesos de reclutamiento adaptados a la realidad actual.
- Conocer las principales pruebas de selección utilizadas para identificar la validez de un candidato en el proceso de selección.
- Realizar adecuadamente entrevista de selección para identificar los candidatos más idóneos para un puesto de trabajo.
- Aprender a analizar toda la información objetiva del candidato para realizar informes de selección finales que nos ayuden a decidir qué candidato es el más adecuado.
- Comunicar adecuadamente la decisión final a candidatos seleccionados y no seleccionados para comenzar con el proceso de incorporación de manera ágil y eficiente.
- Desarrollar un perfil profesional de seleccionador en base a las nuevas características del mercado de trabajo y los entornos profesionales actuales.
- Aprender a desarrollar una estrategia de Employer Branding en consonancia con los valores de nuestra organización.
- Conocer las tendencias y herramientas actuales para desarrollar procesos de selecciones eficaces
Competencias
- Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá a poner en funcionamiento los
mecanismos necesarios para resolver la falta de personal, abarcando una identificación de
necesidades y buscando siempre la optimización de los recursos, así como de los tiempos invertidos.