Objetivos
- Conocer los fundamentos básicos de la función de logística.
- Estudiar los fundamentos básicos de los sistemas de información logísticos y técnicas de integración.
- Evaluar las características básicas del sistema distributivo español y sus elementos clave.
- Analizar las características básicas del sistema distributivo europeo.
- Establecer las características de la distribución comercial para conseguir realizar un buen servicio.
- Conocer las características básicas de la planificación estratégica logística.
- Analizar las características de la gestión logística y la toma de decisiones.
- Evaluar las características generales de la gestión de almacenes.
- Conocer las características generales del control de inventario.
- Estudiar las características generales en cuanto a la localización de almacenes.
- Evaluar las características generales en cuanto a la manipulación de materiales.
- Analizar las características generales de los sistemas de transporte.
- Comprender las características generales en cuanto a la programación de los transportes.
- Conocer cómo una organización gestiona sus suministros.
- Analizar cómo una empresa administra y gestiona las compras y dirección de materiales.
- Evaluar cómo una organización lleva a cabo su logística de planta.
Descripción
- Unidad 1. Fundamentos de la logística, objetivos y funciones.
- Introducción
- Concepto de logística empresarial
- Ámbito de influencia
- Actividades en logística empresarial
- Los objetivos en la logística
- El coste de la distribución
- Costos variables
- Costos fijos
- Definición de proceso logístico
- Escalonamiento
- Almacenes centrales
- Almacenes reguladores o secundarios
- Depósitos
- Parques o espacios de espera
- Buffers o pulmones
- Diseño del proceso logístico
- Posición de la logística en la empresa
- Logística funcional
- Distribución física
- Resumen
- Unidad 2. Sistema de información logístico y técnicas de integración.
- Introducción
- El sistema de información logístico
- Definición
- Funciones básicas del sistema de información
- Integración del sistema logístico
- Beneficios de un sistema de información logístico
- Integración de un sistema logístico en una organización
- Concepto de distribución como un sistema integrado
- Concepto de sistema
- Centros de actividad del sistema de distribución
- Resumen
- Unidad 3. Sistema distributivo español.
- Introducción
- Características del sistema distributivo español
- Estrategias y objetivos del sistema distributivo
- El hipermercado
- Definición
- Elementos endógenos que explican el fenómeno hipermercado en España
- El cliente del hipermercado
- El supermercado
- Características
- Tipología
- Evolución y futuro
- Comportamiento del cliente
- Nuevas formas de atracción
- Agrupaciones de detallistas
- Los grupos de compras
- Las centrales de compra
- Las centrales de servicios
- Resumen
- Unidad 4. Distribución europea.
- Introducción
- Claves para la expansión
- Evaluación y desarrollo de las nuevas tecnologías
- Los costes
- El entorno
- El control
- La moneda
- Las comunicaciones
- Las estrategias europeas de los distribuidores físicos
- Servicios de logística
- Política en materia de distribución física
- Resumen
- Unidad 5. Distribución comercial y canales de distribución.
- Introducción
- La función comercial en la empresa
- La evaluación de la función comercial
- La función comercial en las actuales empresas
- La dirección comercial
- La organización comercial
- Distribución total y canales de distribución
- Distribución indirecta
- Las críticas del intermediario comercial
- Ventajas de utilizar intermediarios
- Desventajas en el uso de intermediarios
- ¿Distribución directa o indirecta?: Toma de decisiones
- Tipos de intermediarios
- Mayoristas y minoristas
- La franquicia comercial
- Introducción
- Desarrollo del franchising en España
- Los tipos de franquicia
- Características de la franquicia de servicios
- Implementación de la distribución
- Resumen
- Unidad 6. Planificación estratégica logística.
- Introducción
- Definición
- Importancia de la planificación estratégica logística
- Fases del plan estratégico logístico
- Análisis de la situación inicial
- Cómo implantar con éxito un plan estratégico logístico
- Estudio del entorno y su evolución
- Diseño de los objetivos a largo plazo
- Determinación de los objetivos concretos
- Acciones concretas para conseguir los objetivos
- Personas concretas responsables de las acciones
- Alternativas para nosotros y nuestros competidores
- Evaluación del plan
- Control del plan
- Definición de la dirección de la distribución física
- Importancia de la dirección de la distribución física
- Papel de la distribución en el mundo de la logística y el transporte
- El tipo de transporte y la distribución en el sector de logística
- Responsabilidad del diseño de un sistema
- Responsabilidad de la administración del sistema
- Perfil del director de logística
- Resumen
- Unidad 7. Gestión logística y toma de decisiones.
- Introducción
- La conceptualización del problema logístico
- Los principales problemas logísticos en un almacén
- La red logística
- Análisis de factores de coste
- El proceso de gestión
- El entorno logístico
- El producto
- La importancia del producto
- El sistema de transporte
- La gestión del transporte
- El sistema de almacenamiento
- Los problemas del almacenamiento
- Metas
- Objetivos del servicio logístico al cliente
- Prospectiva de futuro
- Análisis
- El control logístico
- Las entradas, el proceso y la salida
- Niveles estándar y objetivos
- El monitor. Presupuestos
- Objetivos en el servicio al cliente
- Cómo debe ser una buena atención al cliente
- El concepto de centro de beneficios
- Sistemas de apoyo a las decisiones
- Auditorías logísticas
- Auditoría global
- Demanda
- Servicio al cliente
- Características del producto
- Costes logísticos
- Política de precios
- Resumen
- Unidad 8. Gestión de almacenes.
- Introducción
- Evolución del almacenaje
- La gestión de stocks
- Clasificación de los almacenes
- Análisis de factores de coste
- Los costes de almacenamiento
- Organización
- Claves para una buena organización del almacén
- Aspectos relacionados con los proveedores
- Claves de la organización interna
- Claves relacionadas con el diseño de un almacén
- Costes y aprovechamiento del almacén
- Resumen
- Unidad 9. Control de inventario.
- Introducción
- Problemas de financiación
- Cómo financiar a las empresas
- Niveles y control de existencias
- Importancia del control de inventarios
- Tomas de decisiones sobre niveles de existencia
- Análisis de la categoría de productos
- Fijación de niveles de existencias
- Métodos de reaprovisionamiento
- Stock de seguridad
- Estimación de la serie económica
- Resumen
- Unidad 10. Localización de almacenes.
- Introducción
- Política de almacenaje
- Almacenes propios o compartidos
- Número de almacenes
- Dimensionamiento de las unidades de producción
- La localización de los almacenes y su importancia
- Repartición geográfica
- Adaptación a la demanda
- Optimización de la dimensión
- Estimación de los recursos necesarios
- Cómo optimizar los recursos en un almacén
- Localización de las unidades de producción
- Métodos de localización de almacenes
- Determinación de los niveles de distribución
- Método de la distancia menor
- Método de analogía mecánica
- Método numérico analítico
- Resumen
- Unidad 11. Manipulación de materiales.
- Introducción
- Objetivos y características del sistema
- Importancia de la manipulación de materiales
- Clasificación de los sistemas de manipulación
- Automatización de la manutención
- Sistemas de embalaje
- Importancia del embalaje en la logística
- Importancia del embalaje en la exportación
- Agrupación de carga
- Paletas
- Contenedores
- Equipos de manutención
- Resumen
- Unidad 12. Sistemas de transporte.
- Introducción
- Principales medios de transporte
- Sistemas viales
- El ferrocarril
- Transporte fluvial
- Transporte marítimo
- Transporte aéreo
- Tuberías y cintas transportadoras
- Tendencias en el transporte
- Transporte por cuenta propia o por contrato
- Evaluación de los costes
- Criterios de decisión
- Control del sistema
- Resumen
- Unidad 13. Programación de los transportes.
- Introducción
- Naturaleza de los problemas de transporte
- Problemas del transporte ferroviario de mercancías
- Problemas del transporte por carretera
- Desafíos a los que se enfrenta el transporte aéreo de mercancías
- La crisis del transporte marítimo
- Método de costo mínimo
- Método de la esquina noroeste
- Método de Vogel
- Método de la distribución modificada
- Cálculo de la ruta más económica
- Secuenciación de vehículos
- Secuenciación de rutas. Método de ahorro
- Tamaño de la flota de vehículos
- Resumen
- Unidad 14. Logística de aprovisionamiento.
- Introducción
- El objetivo de rentabilidad de las compras
- Disminución del precio de compra
- Disminución de los costes de compra
- Disminución de los costes de existencias
- La gestión de contingencias en las compras
- Objetivos generales y específicos de la gestión de materiales
- Selección de objetivos
- Funciones de la gestión de aprovisionamiento
- Problemas en la gestión de aprovisionamiento
- Definición. Necesidades
- ¿Fabricar o comprar?
- Selección de proveedores
- Análisis de ofertas
- Puesta a disposición
- Control de calidad
- Resumen
- Unidad 15. Organización y compras y dirección de materiales.
- Introducción
- Formas de organizar la función de compras
- Aspectos que tener en cuenta en un sistema de gestión de compras
- Cómo optimizar el departamento de compras
- Dirección de compras y unidades organizativas
- Programación y control de producción
- Almacén de pedidos
- Departamento de compras
- Departamento de tráfico
- Distribución
- Evolución de la gestión de compras
- Procedimientos básicos de actuación
- El sistema de información de compras
- Resumen
- Unidad 16. Logística de planta.
- Introducción
- Logística interna
- Unidades de carga
- Aspectos de diseño
- El contenedor en producción y montaje
- Normalización
- Manipulación, manutención y transporte
- Equipo sin restricciones de movimiento
- Equipo con restricciones a un área
- Equipo con restricciones a una línea
- Robots fijos y móviles
- Almacenes internos
- Proceso de paletización
- Mantenimiento y logística
- Resumen